Installation ohne Administratorrechte
Die Installation von DataCubis UNBEDINGT mit Administratorrechten ausführen. Rechte Maustaste auf DataCubisSetup.exe und "Als Administrator ausführen" auswählen.
Häufige Fehler
Es wurde kein vertrauenswürdiges Verzeichnis in Excel eingerichtet: Anleitung für Office 2013 bis Excel für Microsoft 365 und Screenshot
Es wurde versäumt den Haken bei "Unterordner dieses Speicherorts sind ebenfalls vertrauenswürdig" zu setzen: Screenshot
Die Makroeinstellungen in Excel wurden nicht angepasst: Screenshot
Die ActiveX Einstellungen in Excel wurden nicht angepasst: Screenshot
Das Cubis-Verzeichnis muss für den Benutzer mit Schreib- und Leserechten freigegeben sein
Microsoft Excel muss korrekt installiert sein und aktuell sein. Bitte prüfen Sie, ob es Updates gibt.
Der Programmstart wird von Ihrem Virenschutzprogramm oder von Ihrer Firewall verhindert
Wo finde ich Antworten auf meine Fragen zum Thema Lizenzierung?
Häufig gestellte Fragen: Lizenzierung
Wo finde ich Antworten auf meine Fragen zum Thema Preise?
Häufig gestellte Fragen: Preise
Wo finde ich die Software-Lizenzbestimmungen und die AGB?
Software-Lizenzbestimmungen und AGB
Wie teile ich diesen Fehler mit?
Bei Fehlern schicken Sie uns bitte eine E-Mail an info@beratersoftware.de mit der genauen Vorgehensweise und entsprechenden Screenshots. Gerne auch ein Video, so dass wir die Schritte selbst nachstellen können. Dazu können Sie beispielsweise das Snipping Tool von Windows einsetzen. Anleitung Snipping Tool
Wie teile ich meine Verbesserungswünsche mit?
Per E-Mail an info@beratersoftware.de
Wie kann ich den Support erreichen?
Per E-Mail unter info@beratersoftware.de